Algemene voorwaarden

Online tickets

  • Aangeschafte tickets kunnen niet worden gerestitueerd. Wel kunnen tickets verplaatst worden naar
  • een andere datum. Neem daarvoor contact op met het museum via info@museumdokkum.nl
  • Het is niet mogelijk om telefonisch tickets te bestellen.
  • Op vertoon van een geldig e-ticket en eventuele benodigde kortingskaart of voucher krijg je toegang tot het museum. Een ticket kopen aan de balie kan natuurlijk ook.
  • Een vooraf gekocht entreeticket is alleen geldig op de daarop vermelde datum en tijd.

Privacy

  • Wij gebruiken jouw e-mail om de reservering te bevestigen.

Huisregels

  • Houd je aan de in het museum aangegeven regels.
  • Roken is in het gehele gebouw verboden (ook de e-sigaret).
  • Huisdieren zijn niet toegestaan, met uitzondering van een blindengeleidehond of een hulphond.
  • Tassen, rugzakken, babydragers, paraplu’s, natte jassen e.d. moeten achtergelaten worden in de garderobe. Hiervoor staan kluisjes ter beschikking. Handtassen zijn wel toegestaan. Deze mogen uit veiligheidsoverwegingen gecontroleerd worden door het personeel.
  • Eten en drinken is niet toegestaan in het museum.
  • Houd minstens een halve meter afstand van de kunstwerken en raak deze niet aan.
  • Het museum is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen. Maak desgewenst gebruik van een kluisje.
  • Het maken van foto’s - zonder flitslicht - is toegestaan. 
  • Het gedeelte over de geschiedenis van Bonifatius is rolstoeltoegankelijk. 
  • • De aanwijzingen van het personeel dienen altijd te worden opgevolgd.